Relevante Informationen zur Benutzung

Veränderte Öffnungszeiten am 18. November 2015

Aufgrund unserer Personalversammlung öffnen wir am Mittwoch / 18.11.2015 etwas später.

  • Haus Unter den Linden ab 13 Uhr
  • Haus Potsdamer Straße ab 12.30 Uhr
  • Abteilungen im Westhafen ab 13 Uhr

Wir danken für Ihr Verständnis.

Bereitstellungsverzögerungen bei Bestellungen aus dem Magazin Potsdamer Straße

Liebe Leserinnen und Leser,

wie Sie möglicherweise auch an den letzten Wochenenden bereits erfahren mussten, wird die Bereitstellung von Bestellungen auf Bestände im Magazin des Hauses Potsdamer Straße an Sonnabenden leider bis auf weiteres ausgesetzt.

Aufgrund von Störungen der Klimatechnik in den Magazinen können Medienbestellungen, die von Ihnen freitags nach 16 Uhr ausgelöst werden, erst am folgenden Montag realisiert werden. Die Bereitstellung dieser Bestellungen sollte dann spätestens bis 12 Uhr erfolgt sein.

Um Ihnen an dieser Stelle auch noch ein paar Hintergrundinformationen zu geben, die in der reinen Nachricht keinen Platz finden: Im gesamten Hochmagazin Potsdamer Straße finden zurzeit Arbeiten an den Fußbodenbelägen statt. Der Buchbestand ist vollständig im Tiefmagazin aufgestellt. Dort gibt es seit längerer Zeit Schwierigkeiten mit der Klimatisierung, es ist zu warm und die Luft ist trocken. Für die Bücher ist alles noch im grünen Bereich. Schwierig ist allerdings das Arbeiten bei den zu hohen Temperaturen. Was in der Woche durch höheren Personaleinsatz und regelmäßige Pausen gerade noch aufgefangen werden kann, glückt an Sonnabenden bei dünnerer Personaldecke nicht mehr.

Wir arbeiten derzeit intensiv an der Behebung der Störungen, um die Bereitstellung an Sonnabenden wieder für Sie zu ermöglichen.

Bis dahin bitten wir jedoch herzlich um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Trotz “Lautlos” nicht stumm?

Sie kennen es auch? Das Crescendo aus Husten, Schniefen, ambitionierter Buchblätterei, hyperventilierenden Laptoplüftungen und sich kohlensäureentladender Mineralwasserflaschen beim Öffnen? Nicht zu vergessen, das Vibrieren von Smartphones auf blanken Tischen?

Für Letzteres gibt es eine schnelle Lösung: die Vibration im Lautlos-Modus ist optional und kann deaktiviert werden. Bitte wählen Sie die entsprechenden Systemeinstellungen in Ihrem Smartphone oder in Ihrem Tablet vor allem dann, wenn Sie unseren Lesesaal Unter den Linden nutzen. Die langen Arbeitstische übertragen die Vibration offensichtlich perfekt auf alle anderen Arbeitsplätze.

Und finden Sie das jetzt etwas kleinlich? Bitte seien Sie nachsichtig und versuchen einfach einmal, sich in all diejenigen hinein zu versetzen, die vielleicht kurz vor dem Abgabetermin ihrer Arbeit stehen oder für eine wichtige Prüfung lernen. Ja, genau. Da wird man zuweilen etwas kleinlich.