Von der Skizze zum Portal
Ein Interview zwischen Annika Schröer (UBL) und Carolin Hahn (SBB). Wie kann erreicht werden, dass ein Online-Angebot von verschiedenen Zielgruppen mit unterschiedlichen Interessen gleichermaßen gern genutzt wird? Welche Ansprüche verbergen sich hinter Begriffen wie ‘Nutzungsfreundlichkeit’ und ‘Usability’? Die Internationale Organisation für Normung (ISO) gibt hier eine erste Orientierung vor: die DIN EN ISO 9241-11. Sie […]