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Ab Mai neue Servicezeiten im Lesesaal Haus Potsdamer Straße | Reading Room: Changed Service Times

22.04.2025/0 Kommentare/in Foyer, SBB-Startseite, Service/von Benutzungskommunikation

Ab Mai ist die Informationstheke im Lesesaal des Hauses Potsdamer Straße samstags von 10 bis 14 Uhr besetzt. Der Service am Nachmittag entfällt – dafür gelten künftig einheitliche Servicezeiten in beiden Häusern.

Diese Entscheidung haben wir auf Grundlage regelmäßiger Auswertungen getroffen: Die Nachfrage nach persönlicher Beratung am Samstagnachmittag war in den letzten Jahren sehr gering.

Unsere neuen Servicezeiten an allen Theken ab Mai:

Montag – Freitag: 10 – 18 Uhr
Samstag: 10 – 14 Uhr

Unabhängig davon können Sie uns hier jederzeit schriftlich kontaktieren – wir beantworten Ihre Anfragen gerne.


From May 2025, the information desk in the reading room at Haus Potsdamer Straße will be staffed on Saturdays from 10am to 2pm.
Afternoon service will no longer be available – instead, equal service hours will apply at all desks in both buildings.

This decision is based on regular evaluations: demand for in-person assistance on Saturday afternoons has been very low in recent years.

Our new service hours at all desks starting in May:

Monday – Friday: 10 am – 6 pm
Saturday: 10 am – 2 pm

You are also welcome to contact us here at any time – we’ll be happy to respond to your inquiries.

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