Ausleihen außer Haus selbst verbuchen | Self-service check-out of home loans
Neu: Ab jetzt steht auch ein Automat für die Rückgabe von Medien bereit.
Ab jetzt können Sie Ihre Bücher und Fernleihen, die Sie zur Ausleihe außer Haus bestellt haben, selbstständig verbuchen und entleihen. Im Haus Potsdamer Straße stehen Ihnen dafür zwei Geräte im Buchabholbereich zur Verfügung. Zunächst können Sie diese Geräte während der Servicezeiten des Buchabholbereichs nutzen, alternativ zu einer Verbuchung an der Theke. Nach einer Testphase werden die Selbstverbucher während der gesamten Öffnungszeit der Bibliothek zur Verfügung stehen und Sie können bereitgestellte Bücher auch in den Randzeiten oder am Wochenende abholen.
In Kürze wird ein Rückgabeautomat hinzukommen, so dass auch eine Rückgabe der Medien gegen Quittung während der gesamten Öffnungszeit möglich sein wird. Bis dahin geben Sie die Bücher wie gewohnt zu den Öffnungszeiten der Leihstelle ab oder an der anonymen Buchrückgabe ohne Quittung.
Eine kurze Anleitung zur Bedienung der Geräte finden Sie direkt auf den Screens. Bitte bringen Sie für die Selbstverbuchung der bestellten Medien Ihren Bibliotheksausweis mit – dieser wird am Gerät eingescannt und die Bestellungen auf Ihrem Konto verbucht. Eine Quittung erhalten Sie auf Wunsch dann per E-Mail.
Die Kolleginnen und Kollegen der Anmeldung unterstützen Sie gern.
Update: From now on, there is also a self-service terminal for returning media.
As of now you can check-out media items including interlibrary loans using two new self-service terminals at Potsdamer Straße. During an initial trial phase these self-service machines are available only during the service desk’s opening hours. Perspectively you will be able to self-borrow media items in self-service whenever the library is open, independently from the issue desk’s opening times.
As soon as possible a self-service terminal for returning books will also be available for you to return books anytime during the library’s opening hours at Potsdamer Straße. For now, you can return media items at the issue desk or outside of the issue desk’s opening times at the anonymous book return (without return).
On the terminals’ screens you will find a user’s guide. You will need your library card for using the self-service terminals and you can choose to have a receipt sent to you via e-mail.
The registration desk’s staff is happy to help with any questions regarding the self-service terminals.
copyright: Ralf Stockmann
Und wie lange soll die Testphase laufen? Abholen in den Randzeiten ist immer noch nicht möglich …
Vielen Dank für Ihre Nachfrage. Technisch ist die Testphase schon erfolgreich durchgelaufen. Im Buchabholbereich sind jedoch noch einige Umbauten erforderlich, damit wir dauerhaft außerhalb der Servicezeiten öffnen können. Wir bitten hier noch um etwas Geduld und informieren im Blog, sobald dies der Fall sein wird. Der Automat für die Buchrückgabe kann inzwischen während der gesamten Öffnungszeiten genutzt werden.
Das mit den Randzeiten scheint wohl noch nicht zu klappen. Vor 15 Minuten war der Abholbereich heute schon geschlossen. Umso ärgerlicher, wenn man sich deshalb extra auf den Weg gemacht hat…
Guten Tag,
es tut uns leid, wenn Sie sich umsonst auf den Weg gemacht haben. Die Selbstverbucher (wie auch der Buchabholbereich) sind Mo – Fr von 10 – 18 Uhr offen und Sa von 10 – 14 Uhr. Bevor der Bereich zu den gesamten Öffnungszeiten zur Verfügung stehen kann, muss umgebaut werden. Wir bitten noch um ein wenig Geduld und informieren umfassend, sobald sich die Öffnungszeiten des Buchabholbereichs erweitern.