NEU: CHAT-Auskunft!

Die Staatsbibliothek zu Berlin startet zum 11. Februar 2013 testweise mit einem neuen Service, der die bisherigen Auskunftsdienstleistungen ergänzen soll. Neben der Beratung an den Informationstheken, am Telefon und über die schriftliche Kontaktaufnahme können Sie uns dann auch via Chat-Auskunft in Echtzeit erreichen.
Ein Team von bibliothekarischen Fachkräften steht während der dreimonatigen Testphase montags bis freitags von 14 bis 16 Uhr für Ihre Fragen zur Verfügung. Voraussetzung für ein dauerhaftes und ausgedehntes Angebot dieser zusätzlichen Dienstleistung ist eine positive Evaluierung unserer Tests. Zögern Sie daher bitte nicht, treten Sie in Kontakt mit uns und stellen Sie uns Ihre Fragen!
Sie erreichen den Chat über den rechten Bereich unserer Website über "Fragen Sie uns!" oder über den Link "Auskunft" im StaBiKat oder im Bibliothekskonto.

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