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Bestellung von Reproduktionen | Ordering reproductions

06.01.2023/0 Kommentare/in Foyer, NLSB, Service/von Annett-Kristin Oberhoff

Zum 25. Juli 2022 hat die Staatsbibliothek zu Berlin den neuen Webshop für Reproduktionsbestellungen online geschaltet, ab Januar 2023 wird der Bestellprozess nur noch online abgewickelt. Über ein Bestellformular im Webshop können Sie digitale Reproduktionen von urheberrechtsfreien Beständen der Staatsbibliothek bei uns bestellen. Der Webshop bietet mehrere Neuerungen und Vorteile gegenüber dem bisherigen Bestellverfahren:

  • Zusätzliche Zahlungsmittel: Neu ist die Zahlung per Kreditkarte. Weiterhin sind Zahlungen per Giropay und Vorkasse möglich. Gerade die Zahlung per Kreditkarte vereinfacht die Bezahlung internationaler Bestellungen sehr. Für Sie als Kund:in verringern sich die bisher gerade bei internationalen Bestellungen hohen Transaktionskosten.
  • Kundenkonto: Sie können Ihre Bestellungen über ein Kundenkonto im Webshop nachverfolgen.
  • Direkte Auslieferung der Digitalisate nach der Bezahlung: Der Webshop liefert den Downloadlink zu Ihrer Bestellung unmittelbar nach der Bezahlung aus. Die Wartezeit auf Ihre Bestellung verkürzt sich damit wesentlich. Eine Auslieferung per Versand bleibt weiterhin möglich.
  • Preistransparenz: Mit der Eingabe Ihrer Bestellanfrage sehen Sie direkt eine Preisschätzung. Der voraussichtliche Preis Ihrer Bestellung wird so transparent. Nach Prüfung Ihrer Bestellung erhalten Sie zudem ein Kostenangebot der Staatsbibliothek.

Wir hoffen Ihnen damit einen verbesserten Bestellservice bieten zu können. Bei Fragen und Anmerkungen verwenden Sie gerne unser Kontaktformular.


As of 25 July 2022, the Staatsbibliothek zu Berlin has launched the new webshop for reproduction orders, from January 2023, the ordering process will only be handled online. You can use an order form in the webshop to order digital reproductions of copyright-free holdings of the Staatsbibliothek from us. The webshop offers several innovations and advantages over the previous ordering procedure:

  • Additional means of payment: Payment by credit card is new. Furthermore, payments by Giropay and prepayment are possible. Especially the payment by credit card simplifies the payment of international orders. For you as a customer, this reduces the transaction costs that were previously high, especially for international orders.
  • Customer account: You can track your orders via a customer account in the webshop.
  • Direct delivery of digital copies after payment: The webshop delivers the download link to your order immediately after payment. This shortens the waiting time for your order considerably. Delivery by mail order is still possible.
  • Price transparency: When you enter your order request, you will see a price estimate directly. The expected price of your order thus becomes transparent. After your order has been checked, you will also receive a quotation from the Staatsbibliothek.

We hope to be able to offer you an improved ordering service. If you have any questions or comments, please use our contact form.

 

Schlagworte: Digitalisierung, Retrodigitalisierung
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https://blog.sbb.berlin/wp-content/uploads/Webshop_9055_Lesesaal.png 579 1030 Annett-Kristin Oberhoff https://blog.sbb.berlin/wp-content/uploads/stabi-logo-kante.png Annett-Kristin Oberhoff2023-01-06 12:54:162026-06-24 09:50:06Bestellung von Reproduktionen | Ordering reproductions
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